Petunjuk Hapus Data
Anda dapat menghapus data Instagram dan TikTok yang tersimpan di Portal Intelejenesia dengan salah satu cara berikut. Yang dihapus: token akses, ID akun, nama pengguna, izin yang diberikan, serta statistik akun dan posting. Posting terjadwal yang belum terbit dibatalkan.
Cara 1 — Dari panel
- Masuk ke panel, buka Konten Sosmed > Akun terhubung.
- Pilih akun Instagram, lalu tekan Putuskan. Token langsung dihapus dari sistem.
Cara 2 — Dari Instagram
- Buka Instagram, masuk ke Pengaturan > Keamanan > Aplikasi dan situs web (atau Pusat Akun).
- Pilih Portal Intelejenesia, tekan Hapus, lalu kirim permintaan hapus data.
- Instagram memberi tahu kami secara otomatis. Anda menerima kode konfirmasi dan tautan untuk memeriksa status penghapusan.
Untuk TikTok
- Dari panel: buka Konten Sosmed > Akun terhubung, pilih akun TikTok, lalu tekan Putuskan. Token dicabut di TikTok dan dihapus dari sistem kami.
- Dari TikTok: buka pengaturan akun, bagian keamanan dan izin aplikasi, lalu hapus akses Portal Intelejenesia.
Cara 3 — Lewat email
Kirim email ke [email protected] dengan subjek "Hapus Data" dan sebutkan nama pengguna Instagram atau TikTok Anda. Kami memproses permintaan paling lambat 30 hari.